670万的法拉利,开了2000公里 换了发动机,又要换变速箱
车主要求退车,厂家坚持修理,经销商说折价回购
火红的跃马,是多少男人的梦想。然而一辆裸车价598万元购买的法拉利ff,才开了2000多公里,被厂家因为自燃隐患召回,更换了发动机后,变速箱出现漏油,车主一怒之下要求退车;而经销商认为车子可以修复,一切纠纷交由法律解决;律师则表示退车不受法律支持。其中的是是非非引人争议。
车主:召回引出一串问题
“这是法拉利第一款四驱跑车,也是法拉利现有车型中唯一一款四驱车型。2011年3月推出,当年10月进入中国市场。我朋友是11月买的车。”车主的代理人邵先生告诉记者,车主是位桐庐的80后小伙,平时为人大方豪气,喜欢豪车。这辆法拉利ff在当时杭州是第一辆,车价加上车购税和保险,总花费670万元。几个月下来,车子开了2000多公里,一直用得比较顺心,直到2012年3月。
2012年3月,上海一辆同款的法拉利ff发生自燃事件。这是该款车型全球第三次发生自燃。“事情发生后,法拉利厂家也非常重视,先后2次派工程师找到我朋友的车做检测。”邵先生说,当年5月,法拉利官方以存在自燃隐患为由向中国质监总局提交了召回报告。6月,国内的法拉利ff车主先后收到召回通知函。6月15日,邵先生朋友将车开到4s店,三天后,拿回车子。并被告知换了发动机。
“当时就感觉性能有些不对。开了几天后,发现排气故障,变速箱漏油……”把问题反映上去后,法拉利厂家派人将车拉到了上海,经过一系列道路测试后,认为没有大问题,变速箱问题交由经销商负责检查并解决。7月,经销商给出了维修意见:怀疑变速箱密封条有问题,为保险起见,更换变速箱总成。
对此,车主在情感上无法接受:“一辆600多万的超豪车,才开了2000多公里,就因为被召回了,换了发动机,又要换变速箱,汽车最核心的两个部件都换了,这车还是原来的车吗?”
因为更换发动机没有经过车主书面确认,加上后期的一系列不愉快,车主要求退车。“换了发动机后,也没有看到自燃隐患消除的公告,我朋友不敢再开了。”
经销商:诉诸法律寻求解决
昨天,电话联系法拉利经销商杭州骏意汽车,有关负责人传了一份“关于杭州法拉利ff事件的媒体说明”,表示除此以外不做其他回应。
该说明显示:
杭州法拉利中国根据政府相关规定对ff进行主动召回,根据最新检测结果,法拉利中国的工程部确认该车辆已达到政府标准。为了表达对车主的关怀,经销商在维护车辆期间免费向其提供一辆法拉利458
italia作为车主日常使用。鉴于经销与将此事诉诸法律途径寻求解决,因此目前无法透露更多信息。同时,经销商仍在积极与客户积极沟通,希望双方就此事尽快达成共识。
对于车主提出的更换发动机没有经过书面确认,经销商解释说,车主收到召回函后将车主动开到4s店维修,在行动上已经认同了召回函上告知的更换发动机一事。也有骏意汽车一位前员工证实,更换发动机得到了车主口头同意,但没有书面确认。记者咨询杭州多家4s店获悉,业内不排除获得车主口头确认就进行维修的案例,但对于更换发动机等重要部件,大多数车商表示事先会取得车主书面确认。
经多方辗转联系,有知情人士透露,此事件背后另有玄机。原来在经销商提供代步车期间,车主驾驶的这辆法拉利458
在高速上出了交通意外,车辆维修费花了150万元,虽然这些费用由保险公司先行赔付,但保险公司一直通过法律途径在向车主追偿。有关人士猜测,虽然该事件与法拉利退车事件没有直接关联,但很可能是点燃该车主情绪的导火线。