服务商标，我国现行《商标法》分类在第35类至第45类中是指提供服务的经营者为将自己提供的服务与他人提供的服务相区别而使用的标志。与商品商标一样，服务商标可以由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合和声音等以及上述要素的组合而构成。与商品商标相比，服务商标出现较晚，我国于1993年第一次修改《商标法》时增加了关于服务商标的规定。



　　上海曾经是我国企业商标注册时间最早、数量最多、影响最大的商埠之一，一些老字号服务类商标誉满天下，演绎出一段段佳话。近年来，上海市工商局积极服务地方经济发展，重点培育服务类商标，有效推动了全市商标事业发展。上海市年均注册商标5万余件，服务商标占比超过25%。但是，与上海年均新增市场主体近10万户、总量已达170余万户相比，服务类市场主体的商标意识仍比较淡薄，服务商标在推动产业发展中的作用有待进一步充分发挥。



　　2010年，上海市设计了建设国际经济、贸易、航运与金融“四个中心”的蓝图，如何转型发展、走创新驱动发展的路子，成为政府和企业面临的新问题。笔者认为，上海市工商部门应主动作为，适应经济“新常态”的新要求，积极培育服务商标，促进上海现代服务业发展。



　　服务商标的产生是商品商标的延伸和扩展，是商品经济发展到一定阶段的产物。美国是世界上第一个保护服务商标的国家。1958年修改《保护工业产权巴黎公约》时也增加了对服务标记的保护，公约第6条之六明确规定“本同盟各成员国应保护服务商标”。随着服务贸易的地位越来越重要，《巴黎公约》的很多成员国逐渐在立法上接受了服务商标的注册。



　　我国服务行业长期以来缺乏竞争，一些重要的服务项目如水、电、煤、保险等均由国家统一管理，人们日常生活需要的餐饮、清洁、修理等行业又不发达，因此我国的多种服务行业难以形成竞争，服务商标的问题自然无法引起重视，1982年制定的《商标法》也未将服务商标纳入《商标法》的保护范围。



　　改革开放以来，第三产业不断发展，除传统服务行业外，新兴的广告业、技术服务业、信息咨询业等服务行业也开始感受到竞争压力。那种只使用本行业统一标志的做法明显滞后。因此，1993年对《商标法》进行第一次修改时，我国正式引入了服务商标保护制度，在第四条第三款规定“本法有关商品商标的规定，适用于服务商标”。



　　服务商标对服务业的发展具有特殊意义，这主要是由于服务商标所具有的特殊功能。服务商标能够使消费者识别服务来源，识别出是谁提供的服务，即最基础的“识别功能”。从这一固有功能出发，服务商标还具有表明服务质量和宣传的功能。在上海前不久出炉的纳税百强荣誉榜单上，上海第三产业纳税百强企业共缴纳税款1388.8亿元，占全市税收的15.6%，仅比工业纳税百强企业低3.6个百分点。引人注目的是，百强企业几乎都拥有自己的服务商标，有的服务商标还被认定为驰名商标，成为这些企业的核心竞争力，具有极高的无形资产价值。



　　调查显示，上海从事服务业的市场主体中，有70%不知道服务商标的类别，以为只有具体商品才能申请注册商标；78%不了解服务商标申请注册的途径和程序；72%不了解服务商标的功能作用。相对于商品而言，服务的提供形式比较抽象，许多服务不像商品那样看得见、摸得着，因此企业在申请注册商标时存在一些疑惑。制造企业生产服装、日用品等，很容易想到申请注册商标以区别于其他生产者，但不少提供快递、清洁服务的企业，并没有认识到自己提供的服务同样可以申请注册商标。因此，部分服务企业没有及时申请注册商标，或误将服务商标注册在商品类别上。



　　2012年，《上海市实施商标战略中长期规划纲要》发布。《纲要》指出，要“促进商标数量增长、结构改善，与上海经济发展的规模和结构相适应”，要“促进商标权的创造和运用，服务上海加快转变经济发展方式”。因此，笔者认为，工商部门应当结合正在开展的商事制度改革，加大宣传力度，尤其对新开办的服务类市场主体，应有针对性地介绍商标的基本知识，帮助其认识服务商标在市场竞争中的重要作用，并提供有关商标申请注册流程的咨询服务。同时，应指导不同类型的企业围绕“四个中心”的建设目标，在金融、航运、贸易、物流等新型产业体系的服务类别上注册培育自主商标或系列商标。对具有一定竞争实力的小微企业，引导其从区域经济发展的需要出发，申请注册一批信息咨询、会展旅游、健康养老等服务商标。在金融、航运物流、现代商贸、信息服务、旅游会展等服务业重点领域，大力培育发展一批具有全国影响力和一定国际竞争力的商标。以建设国际文化大都市，打造国际时尚文化中心、创意设计之都为契机，在媒体业、艺术业、工业设计业、建筑设计业、时尚产业等领域，重点扶持发展一批具有全国影响力并能参与国际竞争的服务商标。