2012/2/15 10:00:04 来源:haotm.cn
近来有些颇为神秘的顾客在淘宝商城购买了商品后却不拆开包装，转而又快递了出去，这是什么奇怪的行为？原来，这些顾客接受了淘宝商城的邀请，自愿成为了神秘买家。神秘买家是干什么的呢，他们都是普通的淘宝商城用户，有一定的信誉度和经验，进过简单的培训后，以专门的方式购买淘宝商城指定的商品，然后将商品原封不动的寄到淘宝商城进行检测。
淘宝网去年年底发布维权数据，共处理侵权商品信息达6200万条，接受投诉受理的商品量为820万条，其中通过神秘买家这一非常规手段发现幷处理信息5300万条，其中重点包括女装鞋帽、箱包、母婴用品、化妆品、食品、书籍等。淘宝商城负责人表示，神秘买家行动是淘宝致力于提高商家品质的一种监控手段，和消费者一起参与到打假的行动中来。神秘买家邮寄来的包裹，淘宝商城会请与其合作的第三方会其包装、品牌、质量等等各方面因素进行检测，看是否存在质量问题和商标侵权问题。专业的第三方会用专业的仪器进行各个参数的标准检验，出事的鉴定报告具有法律效应，淘宝商城根据鉴定结果对违规的商家进行审查和处罚。由于淘宝这个平台的快速发展，山寨军也急速扩大，淘宝希望更多的人能参与到其中来，欢迎消费对不良产品的投诉，净化商城品质，维护正规厂家和消费者的利益，使网络购物网更加良性的方向发展。