2011/11/28 9:34:29 来源:haotm.cn
我还记得有一个关于商标的故事，我的朋友是卖三元牛奶的，可是三元是北京的品牌，在石家庄这里基本是没有什么市场的，我印象非常深刻的一件是事情是这样的，我陪我的朋友销售三元的牛奶，旁边的摊位是销售三鹿的，当时三鹿还没有倒，还是相当的红火的，我们买的三元的牛奶非常的便宜，而且三元应该也是相当不错的一个品牌，可是石家庄当地的人居然选择三鹿的多，我看着真是觉得不可思议呢，我的朋友倒是看的开她说一直都是这样的，人们都是认品牌的，商标他们熟悉的话，当然就会选择他们熟悉的商标了，从那件事情上我看到了商标对于消费者的影响。
从消费者的角度认识专用资产，那么商标专用资产就是企业的象征，是企业信息的集合体。在消费者看来，企业消费的不仅仅是企业的物质产品，也是企业的商标，是能指、所指和对象的综合体。对企业商标的信任就是对企业的信任，正是消费者的重复购买把企业的产品从经验品变成搜寻品，使企业的产品在消费者的认知上完成了质的飞跃。正是由于消费者对商标所指的信任，那么企业的产品在消费者心目中就形成了一个形象定位，如果是高质量、高层次的产品，那么使用此商标的产品就是具有稳定高质量的产品。如果是中度或低端质量的产品，也是保持其质量稳定的这个层次的产品。总起来说商标专用资产保证了企业商品的稳定的可预期的质量。